Để đối phó với những người khó tính, bạn phải hiểu bản thân trước tiên, sau đó hãy thể hiện ngôn ngữ cơ thể tích cực và sự quyết đoán trong hành vi của mình.
Dưới đây là một số bí quyết giúp bạn “đối phó” với sự khó tính:
Hãy vui vẻ để “phá băng”, sử dụng sự hài hước để phá vỡ “nút cổ chai” giữa hai người.
Đừng mất bình tĩnh. Giữ cái đầu lạnh.
Chú ý lắng nghe để tránh nhầm lẫn.
Quyết đoán: Duy trì ngôn ngữ cơ thể tích cực. Hãy vui vẻ và sống tích cực. Giải quyết hành vi, không phải cá nhân.
Đừng phòng thủ khi bạn bị chỉ trích. Hãy chuẩn bị để hành động. Hãy tiếp cận một cách tích cực và mang tính xây dựng.
Đồng cảm với người khác. Nhìn từ quan điểm của người khác để giải quyết xung đột.
HÃY ĐỂ LẠI Ý KIẾN CỦA BẠN VỀ CHIA SẺ NÀY NHÉ ?
